سياسة الشحن

في المركز المغربي، نلتزم بتوفير تجربة شحن سلسة وموثوقة لكم. يُرجى مراجعة سياسات الشحن أدناه للاطلاع على أسعارنا ومواعيد التسليم وخدمات التوصيل.

الشحن داخل مجلس التعاون لدول الخليج العربية

  • الطلبات التي تزيد عن 150.00 دولارًا: شحن سريع مجاني في جميع أنحاء مجلس التعاون لدول الخليج العربية - خدمة تتبع (2-4 أيام عمل).
  • الطلبات التي تقل قيمتها عن 150.00 دولارًا: شحن سريع مجاني بسعر ثابت قدره 20.00 دولارًا - التوقيع مطلوب (2-4 أيام عمل).

الشحن إلى بقية العالم

  • الطلبات التي تزيد عن 150.00 دولارًا: شحن سريع مجاني - خدمة تتبع (2-4 أيام عمل).
  • الطلبات التي تقل قيمتها عن 150.00 دولارًا: شحن سريع مجاني بسعر ثابت قدره 20.00 دولارًا - التوقيع مطلوب (2-4 أيام عمل).

طرق التسليم

باستثناء المركز المغربي*، يتم شحن جميع الطلبات عبر خدمات البريد السريع مثل UPS وDHL وFedEx وAramex.

  • يُشترط التوقيع عند التسليم. في حال عدم توافرك، يُرجى تقديم عنوان بديل، مثل مكان عملك، أو تحديد مكان آمن لترك الطرد (مثلاً، مع أحد الجيران).
  • إذا لم يكن أحد متاحًا لاستلام الطرد، فسيتم ترك بطاقة لترتيب إعادة التسليم.
  • بالنسبة للتسليمات الدولية، تتعاون شركة FEDEX مع الخدمات البريدية المحلية في كل بلد.
  • أي رسوم جمركية أو ضرائب أو واجبات إضافية تقع على عاتق العميل عند التسليم إلى بلده.

شحن عناصر الإضاءة

  • شحن قياسي مجاني في جميع أنحاء العالم من المغرب.
  • متوسط ​​وقت التسليم: 5-14 يوم عمل (يختلف حسب الموقع).
  • بمجرد الشحن، سيتم توفير رقم التتبع ورابط.
  • الطلبات المخصصة: مدة التسليم المتوقعة للسجاد تتراوح بين 4 و8 أسابيع تقريبًا. للطلبات العاجلة، يُرجى التواصل معنا.

معلومات إضافية

  • سيتم معالجة الطلبات خلال 1-2 يوم عمل قبل الشحن.
  • تعتبر أوقات التسليم تقديرية وقد تخضع لتأخيرات خارجة عن سيطرتنا (على سبيل المثال، معالجة الجمارك، أو الظروف الجوية، أو العطلات).
  • بمجرد شحن الطلب، لن نتمكن من تغيير عنوان التسليم أو إلغاء الشحنة.
  • في حالة إرجاع الطرد بسبب عنوان غير صحيح أو عدم الاستلام، سيكون العميل مسؤولاً عن رسوم الشحن الإضافية.

إذا كان لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى مزيد من المساعدة، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا على contact@moroccancentre.com .